7月5日上午9時，渤海新區(qū)供排水營業(yè)所搶修熱線接到信合小區(qū)物業(yè)的報修電話反映有部分單元停水，營業(yè)所立即調派搶修人員趕赴現(xiàn)場。
   通過現(xiàn)場勘察，判定此次停水是由于地埋管網故障造成的供水管道漏水，影響了約300多戶居民的日常生活用水。為加快搶修進度，確保居民午間正常用水，搶修隊緊急調來了挖掘機迅速展開搶修，期間，相關負責人一邊現(xiàn)場指揮施工，一邊與物業(yè)負責人一起做好停水用戶的解釋安撫工作，最大限度降低了停水影響。經過2個多小時的搶修，于上午11點半左右修復了漏水點，趕在午間用水高峰前恢復了正常供水。   
   急用戶之所急，解用戶之所困。渤海新區(qū)供排水公司將切實把黨史學習教育成果轉化為為群眾辦實事的積極動力，從居民用戶實際困難入手，不斷提高服務群眾的能力和水平，切實解決群眾用水問題。